1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oferującej kursy języka angielskiego oraz materiały digitalowe do nauki.

1.2. Właścicielem i administratorem strony jest Slow-Flow Concept ŻAKLINA RYBIŃSKA-KRÓLIK, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ŻAKLINA RYBIŃSKA-KRÓLIK, NIP: 7292757965, REGON: 529595015.

1.3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Oferta i usługi

2.1. Strona oferuje do sprzedaży:

• Materiały digitalowe do nauki języka angielskiego (np. e-booki, nagrania audio, pliki PDF);
• Lekcje online prowadzone przez wykwalifikowanych lektorów.

2.2. Zakupione materiały są dostępne w formie elektronicznej i nie podlegają zwrotowi, chyba że nie spełniają warunków określonych w opisie oferty.

2.3. Lekcje online są świadczone w formie wideokonferencji w ustalonym terminie.

3. Rejestracja i Konto Użytkownika

3.1. Zakup nie wymaga rejestracji konta, jednak jego utworzenie może ułatwić dostęp do zakupionych materiałów.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas rejestracji.

3.3. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta użytkownika naruszającego regulamin.

4. Płatności

4.1. Płatności za produkty i usługi można dokonywać za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych.

4.2. Po zaksięgowaniu wpłaty, materiały digitalowe są udostępniane użytkownikowi w ciągu 24 godzin.

4.3. W przypadku lekcji online, termin zajęć ustalany jest po dokonaniu płatności.

5. Odstąpienie od umowy i reklamacje

5.1. Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku treści cyfrowych dostarczonych natychmiast po zakupie.

5.2. W przypadku problemów z dostępem do zakupionych materiałów lub realizacją lekcji online, użytkownik może zgłosić reklamację na adres e-mail: (email).

5.3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami RODO.

6.2. Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji usług i nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody użytkownika.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach użytkownicy będą informowani drogą mailową lub poprzez stronę internetową.

7.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora.