1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej oferującej kursy języka angielskiego oraz materiały digitalowe do nauki, administrowanej przez Slow-Flow Concept ŻAKLINA RYBIŃSKA-KRÓLIK, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą ŻAKLINA RYBIŃSKA-KRÓLIK, NIP: 7292757965, REGON: 529595015 (zwaną dalej „Administratorem”).

1.2. Administratorem danych osobowych jest właściciel strony, który dba o bezpieczeństwo danych udostępnionych przez użytkowników.

1.3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: slowflowconcept@gmail.com.

2. Zakres zbieranych danych
2.1. Administrator zbiera dane osobowe niezbędne do realizacji usług oferowanych na stronie, w tym:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (w przypadku lekcji online),
• adres do faktury (w przypadku wystawienia faktury),
• dane dotyczące płatności (w przypadku transakcji).

2.2. Dane są zbierane w sposób dobrowolny, jednak ich podanie może być konieczne do skorzystania z niektórych usług (np. zakupu materiałów, uczestnictwa w lekcjach online).

3. Cel przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• realizacji usług oferowanych na stronie (np. dostarczenia materiałów digitalowych, organizacji lekcji online),
• obsługi płatności,
• kontaktu z użytkownikiem w sprawach związanych z realizacją usług,
• rozpatrywania reklamacji,
• wysyłki informacji marketingowych (wyłącznie za zgodą użytkownika).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

• zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• konieczności wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadnionych interesów Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Okres przechowywania danych
5.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług, a po ich zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi).

5.2. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, są one przechowywane do momentu jej odwołania.

6. Prawa użytkownika
6.1. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• odwołania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej odwołaniem).

6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: slowflowconcept@gmail.com.

7. Bezpieczeństwo danych
7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub nielegalnym przetwarzaniem.

7.2. Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.

8. Udostępnianie danych
8.1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom trzecim wyłącznie w celu realizacji usług (np. dostawcom płatności elektronicznych, podmiotom obsługującym lekcje online).

8.2. Administrator nie udostępnia danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne do realizacji usług, a podmiot trzeci zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

9. Pliki cookies
9.1. Strona korzysta z plików cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu na stronie oraz personalizacji treści.

9.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez stronę internetową lub drogą mailową.

10.2. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: slowflowconcept@gmail.com.

11. Postanowienia końcowe
11.1. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem 22.03.2025

11.2. Wszelkie spory związane z przetwarzaniem danych osobowych będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.